一、划定恰当的心态界限

爱一个人，就是为他付出一切而不丧失自我。---维多利亚.萨特

练习：学会划定恰当的心态界限，这样对每个人都有好处。

(你应该知道哪些事情会让你无限烦恼，如果别人做了那些伤害了你的事情，你不应该一味地为了获得好评而迁就。)

二、讲究抱怨的技巧

牢骚满腹的人没人同情。 ---轶名

练习：想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢?还是想改变它呢?

1、如果是前者，去见一个同情你的朋友倒苦水，看他会不会在听完你的话后说：“可怜的宝贝。”接着深吸一口气，回来重新面对情形。

2、如果你想改变现状，那就先不要抱怨。当压力到达极限时，会促使你采取切实行动进行改变。”

三、培养幽默感

或许我们来到世上是为了一个伟大的目的，即培养一种奇妙的幽默感。也许笑声是打开欢乐之锁的金钥匙。 ---唐.米尔曼

人生如棋局：只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。

练习：有意识地培养幽默感，你的情商会大大提高。

摆脱旧习：在提高情商过程中通常会遇到阻力，清除这些障碍会使得我们进步得更快。

四、不要追求完美

完美深藏在不完美之下，学会接受不完美。---莫利.琼法斯特

“如果没有打到靶子上，就把你打中的东西当做靶子好了。”——很多事情其实都很有趣并且快乐的~

练习：放弃追求完美，接受你自己以及现实里的东西。

与人交往：我们可以在与人交往中提高情商。认识自我，提高情商，并保持自我的人格完整。

五、从难以相处的人身上学到东西

我从多嘴多舌的人身上学会沉默，脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，但很奇怪，我对这些老师毫无感激之情。---卡里尔.各伯兰

对付难以相处的人的简单的规则就是记住这个人正在尽力控制他的焦虑。如果我们将这点谨记于心，并从这点出发来与之相处，就会发现交往会更容易一点。

应付难以相处的人最有效的方式就是灵活;第二点就是把他们当做礼物。

练习：多留意你在与难以相处的人打交道过程中学到的教训。当你能把这些看成是礼物的话，就说明你的情商确实很高了。

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